Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen DeSurfSpots (Vereinsstraße 89, 45985 Frankfurt, Deutschland) und unseren Kunden. Sie regeln den Verkauf von Wassersportausrüstung über unsere Website desurfspots.com.

2. Zielgruppe und Produktangebot

Unser Shop richtet sich an Wassersport-Enthusiasten, die hochwertige Ausrüstung für verschiedene Disziplinen suchen. Unser Sortiment umfasst:

• Zubehör und Ersatzteile
• Neoprenanzüge (Anzüge) und Schutzkleidung (Impact Vests, Handschuhe, Helme, Hoods & Beanies)
• Ausrüstung für Foil-Surfing (Achsen, Finnen, Core Sensor Bars)
• Boardbags und andere Transportlösungen
• Markenprodukte wie ION und Jobe

3. Bestellprozess und Vertragsschluss

3.1 Angebot und Bestellung

Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt ein unverbindliches Angebot dar. Durch das Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail (Bestellbestätigung). Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand der Ware oder durch ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

3.2 Verfügbarkeit

Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen gegebenenfalls einen gleichwertigen Ersatz an oder stornieren den entsprechenden Teil der Bestellung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, es sei denn, es handelt sich um eine Bestellung über 50 €, für die wir kostenlosen Versand anbieten.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig. Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsmethoden in Einzelfällen nicht anzubieten.

5. Lieferung

5.1 Lieferoptionen

Wir bieten zwei Versandoptionen an:

• Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € via EMS (15-25 Werktage nach Versand)

Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang.

5.2 Lieferbeschränkungen

Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind leider nicht möglich. Die genauen Lieferländer finden Sie auf unserer Website.

5.3 Lieferverzögerungen

Eventuelle Lieferverzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. Zollverzögerungen, Streiks, Naturkatastrophen), berechtigen nicht zur Rücktritts vom Vertrag oder zu Schadensersatzansprüchen.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

6.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Aus hygienischen Gründen können folgende Produkte nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind originalverpackt und ungeöffnet:

• Neoprenanzüge (Anzüge)
• Handschuhe
• Helme
• Hoods & Beanies
• Impact Vests

6.3 Rückgabeprozess

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns (DeSurfSpots, Vereinsstraße 89, 45985 Frankfurt, Deutschland, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das auf unserer Website bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden.

6.4 Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf maximal 12,95 € geschätzt.

6.5 Rückerstattung

Wir erstatten alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

7. Gewährleistung und Garantie

Unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung. Zusätzlich bieten wir für bestimmte Artikel Herstellergarantien an, die in den Produktbeschreibungen angegeben sind.

Sollten Sie eine beschädigte oder fehlerhafte Ware erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] mit Fotos des Schadens. Wir arrangieren dann einen kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Verzug, Unmöglichkeit der Leistung, positiver Vertragsverletzung, culpa in contrahendo und Delikt ist – soweit gesetzlich zulässig – beschränkt.

Wir haften nicht für leichte Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung für Schäden, die aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren, bleibt unberührt.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Kommunikation mit Ihnen.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Produktabbildungen, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch Urheber- und Markenrechte geschützt. Jede nicht autorisierte Verwendung ist untersagt.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

11.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.3 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Frankfurt am Main, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

11.4 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.