Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei DeSurfSpots, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Wassersportausrüstung. Wir legen nicht nur Wert auf erstklassige Produkte für Kitesurfing, SUP und Wakeboarding, sondern auch auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.

1. Welche Daten erfassen wir?

Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, erfassen wir folgende Daten:

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse
• Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten (direkt über unseren Zahlungsanbieter verarbeitet), PayPal-Informationen
• Bestelldaten: Kaufhistorie, bevorzugte Produkte (wie Foils, Neoprenanzüge oder Core Sensor Bars)
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen
• Nutzungsdaten: Interaktion mit unserer Website, bevorzugte Menüpunkte (z.B. Accessories oder Finnen)

2. Wie verwenden wir Ihre Daten?

Ihre Daten ermöglichen uns:

• Ihre Bestellungen von Wassersportequipment zu bearbeiten und zu versenden
• Sichere Zahlungsabwicklung über unsere verschlüsselten Systeme
• Personalisierte Produktempfehlungen basierend auf Ihren Interessen (z.B. für Impact Vests oder Boardbags)
• Verbesserung unserer Website und Services für Wassersport-Enthusiasten
• Kundensupport und Rückmeldungen zu Ihren Käufen
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

3. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Zahlungsabwickler: Für die Abwicklung Ihrer Zahlungen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Versandpartner: Für die Lieferung Ihrer Wassersportausrüstung weltweit (außer bestimmte asiatische und abgelegene Regionen)
• Rechtliche Verpflichtungen: Bei gesetzlicher Anforderung oder zum Schutz unserer Rechte

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte für Marketingzwecke.

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Sicherheit ist uns wichtig – auf dem Wasser und online:

• SSL-Verschlüsselung: Alle Transaktionen werden verschlüsselt übertragen
• Begrenzte Speicherdauer: Daten werden nur so lange gespeichert wie notwendig
• Keine Kreditkartenspeicherung: Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern
• Zertifizierte Sicherheitsmaßnahmen: Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Einsicht in Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht)
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Ihre bevorzugten Menüoptionen (wie Achsen oder Bladder) zu speichern
• Die Performance unserer Website zu verbessern
• Personalisierte Produktempfehlungen anzuzeigen
• Die Nutzung unserer Website zu analysieren

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, was jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

7. Änderungen dieser Richtlinie

Wir aktualisieren diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Ihr DeSurfSpots-Team
Wir bringen die Leidenschaft für Wassersport direkt zu Ihnen nach Hause!